CONDICIÓNS XERAIS DE VENDA

CONDICIÓNS XERAIS DE VENDA

1. INFORMACIÓN XERAL

A titularidade deste sitio web https://orecunchodosor.com/, (en diante Páxina web) corre a cargo de: O Recuncho Do Sor FJM. SL, provisto de NIF: B09953555 e inscrito en: Rexistro Mercantil da Coruña; e cuxos datos rexistrais son: Tomo 3781, páxina 145, folla C-61860 rexistro 1o, e cuxos datos de contacto son:

Enderezo: Lugar de San Fiz, nº11 O Barqueiro, 15337 A Coruña

Teléfono de contacto: +34 600144069

Correo electrónico de contacto: info@orecunchodosor.com

Este documento (así como outros documentos aquí mencionados) regulan as condicións que rexen o uso deste Sitio Web (https://orecunchodosor.com/) e a compra ou adquisición de produtos e/ou servizos nel (en diante, Condicións).

Para os efectos das presentes Condicións, enténdese que a actividade que O Recuncho do Sor realiza a través do Sitio Web inclúe:

Aluguer de cabinas e servizos de un a varios días.

Ademais da lectura destas Condicións, antes de acceder, navegar e/ou utilizar esta web, o Usuario deberá ter lido o Aviso Legal e as Condicións Xerais de Uso, incluíndo a política de cookies, e a política de privacidade e privacidade protección de datos de O Reuncho do Sor. Ao utilizar este Sitio Web ou realizar e/ou solicitar a adquisición dun produto e/ou servizo a través del, o Usuario comprométese a vincularse polas presentes Condicións e por todo o mencionado anteriormente, polo que se non está de acordo con todo, deberá non use este sitio web.

Así mesmo, infórmase de que as presentes Condicións poden sufrir modificacións. O Usuario é responsable de consultalos cada vez que acceda, navegue e/ou utilice o Sitio Web xa que serán de aplicación aquelas que estean en vigor no momento en que se solicite a compra de produtos e/ou servizos.

Para todas as dúbidas que o Usuario poida ter en relación coas Condicións, pode poñerse en contacto co titular mediante a información de contacto indicada anteriormente ou, no seu caso, mediante o formulario de contacto.

2. O USUARIO

O acceso, navegación e uso do Sitio Web confire a condición de Usuario (en diante, indistintamente, individualmente como Usuario ou conxuntamente como Usuarios), polo tanto, desde que se inicia a navegación polo Sitio Web, todas as Condicións aquí establecidas, así como as súas modificacións posteriores, sen prexuízo da aplicación das normas legais preceptivas correspondentes no seu caso.

O Usuario asume a responsabilidade do correcto uso do Sitio Web. Esta responsabilidade estenderase a:

• Use este sitio web só para realizar consultas e compras ou adquisicións legalmente válidas.
• Non fagas compras falsas ou fraudulentas. Se tal compra puidese considerarse razoablemente realizada, podería cancelarse e informar ás autoridades competentes.
• Proporcione información de contacto veraz e lícita, por exemplo, enderezo de correo electrónico, enderezo postal e/ou outra información (consulte Aviso legal e Condicións xerais de uso).

O Usuario declara ser maior de 18 anos e ter capacidade legal para celebrar contratos a través deste Sitio Web.

O Sitio Web está dirixido principalmente a Usuarios residentes en España. O Recuncho do Sor non garante que o Sitio Web cumpra as leis doutros países, nin total nin parcialmente. O Recuncho do Sor declina toda responsabilidade que poida derivarse do devandito acceso, nin garante envíos ou prestacións de servizos fóra de España.

O Usuario poderá formalizar, á súa elección, con O Recuncho do Sor o contrato de compravenda dos produtos e/ou servizos desexados en calquera dos idiomas nos que as presentes Condicións estean dispoñibles neste Sitio Web.

3. PROCESO DE COMPRA OU ADQUISICIÓN

Os Usuarios debidamente rexistrados poden realizar compras no Sitio Web polos medios e formularios establecidos. Deberán seguir o procedemento de compra e/ou adquisición en liña de https://orecunchodosor.com/, durante o cal se poden seleccionar varios produtos e/ou servizos e engadir ao carro, cesta ou espazo de compra final e, finalmente, facer clic en: «Libro»

Así mesmo, o Usuario deberá cubrir e/ou verificar a información solicitada en cada paso, aínda que, durante o proceso de compra, antes de realizar o pagamento, os datos de compra poden ser modificados.

A continuación, o Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que O Recuncho do Sor recibiu o seu pedido ou solicitude de compra e/ou prestación do servizo, é dicir, a confirmación do pedido. Se é o caso, esta información tamén se poderá poñer a disposición do Usuario a través do seu espazo persoal que se conecte ao Sitio Web.

Unha vez finalizado o procedemento de compra, o Usuario dá o seu consentimento para que o Sitio Web xere unha factura electrónica que se lle remitirá por correo electrónico e, no seu caso, a través do seu espazo persoal conectado ao Sitio Web. Así mesmo, o Usuario poderá, se así o desexa, obter copia da súa factura en papel, solicitándoa a O Recuncho do Sor a través dos espazos de contacto do Sitio Web ou a través dos datos de contacto indicados anteriormente.

O Usuario recoñece ter coñecemento, no momento da compra, de determinadas condicións particulares de venda que afectan ao produto e/ou servizo de que se trate e que se amosan xunto coa presentación ou, no seu caso, imaxe deste na súa páxina. Páxina web, indicando, a título enunciativo, pero non exhaustivo, e tendo en conta cada caso: nome, prezo, compoñentes, peso, cantidade, cor, detalles dos produtos, ou características, como se levarán a cabo e/o custo. de servizos; e recoñece que a realización da orde de compra ou adquisición materializa a aceptación plena e total das condicións particulares de venda aplicables a cada caso.

As comunicacións, ordes de compra e pagamentos que interveñan durante as transaccións realizadas no Sitio Web poderían ser arquivadas e conservadas nos rexistros informatizados de O Recuncho do Sor co fin de constituír un medio de proba das transaccións, en todo caso, respectando o razoable condicións de seguridade e as leis e normativas vixentes que sexan de aplicación ao respecto, e tendo en conta especialmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas con no que se refire ao tratamento de datos de carácter persoal e á libre circulación destes datos (RGPD) e á Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal e garantía dos dereitos dixitais, e aos dereitos que asisten aos Usuarios de acordo co política de privacidade deste sitio web.

4. DISPONIBILIDADE

Todos os pedidos de compra recibidos por O Recuncho do Sor a través do Sitio Web están suxeitos á dispoñibilidade dos produtos e/ou a que ningunha circunstancia ou causa de forza maior (cláusula novena destas Condicións) afecte á subministración dos mesmos e/ou á prestación dos mesmos. de servizos. En caso de producirse dificultades no abastecemento de produtos ou de non quedar ningún produto en stock, O Recuncho do Sor comprométese a poñerse en contacto co Usuario e devolverlle calquera cantidade que puidese aboar en concepto de pagamento. Isto tamén será de aplicación nos casos en que a prestación dun servizo resulte inviable.

5. PREZOS E PAGO

Os prezos que aparecen no Sitio Web son os definitivos, en euros (€) e inclúen impostos, salvo que por esixencias legais, especialmente no que se refire ao IVE, se indique e aplique unha cuestión diferente.

Non obstante, e salvo indicación expresa en contrario, os prezos dos artigos ofrecidos exclúen os gastos de envío, nos que se poidan incorrer, que se sumarán ao importe total debido no momento de xestionar o procedemento de envío por parte do Usuario, e onde consultará o métodos e custos de envío dispoñibles e elixe libremente o que máis lle conveña.

En ningún caso o Sitio web engadirá custos adicionais ao prezo dun produto ou servizo de forma automática, senón só aqueles que o Usuario escolleu e elixira de forma voluntaria e libre.

Os prezos poden cambiar en calquera momento, pero os posibles cambios non afectarán aos pedidos ou compras para os que o Usuario xa recibiu unha confirmación de pedido.

Os métodos de pago aceptados serán: Tarxeta de crédito ou débito

O Recuncho do Sor utiliza todos os medios para garantir a confidencialidade e seguridade dos datos de pagamento transmitidos polo Usuario durante as transaccións a través do Sitio Web. Como tal, o sitio web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

As tarxetas de crédito estarán suxeitas a verificación e autorización por parte da entidade bancaria emisora, se a devandita entidade non autoriza o pagamento, O Recuncho do Sor non se fará responsable de ningún atraso ou falta de entrega e non poderá formalizar ningún contrato co usuario. .

Unha vez que O Recuncho do Sor reciba o pedido de compra do Usuario a través do Sitio Web, realizarase unha preautorización na tarxeta correspondente para garantir que hai fondos suficientes para completar a transacción. O cargo na tarxeta realizarase no momento en que se remita ao Usuario a confirmación do servizo prestado na forma e, no seu caso, lugar establecidos.

En todo caso, ao facer clic en "Reservar" o Usuario confirma que a forma de pago utilizada é a súa.

6. ENTREG

Salvo naqueles casos nos que concorran circunstancias imprevistas ou extraordinarias ou, se é o caso, derivadas da personalización dos produtos, a orde de compra consistente nos produtos que figuran en cada confirmación de compra entregarase no prazo indicado no Sitio Web segundo o método de envío seleccionado polo Usuario e, en todo caso, nun prazo máximo de 30 días naturais desde a data de confirmación do pedido.

Se o Usuario non vai estar no lugar de entrega na franxa horaria acordada, deberá poñerse en contacto con O Recuncho do Sor para concertar a entrega noutro día.

Se transcorreron 30 días desde que o seu pedido está dispoñible para a súa entrega, e non foi entregado por causas non imputables a O Recuncho do Sor, O Recuncho do Sor entenderá que o Usuario desexa desistir do contrato e considerarase rescindido. . Como consecuencia da resolución do contrato, todos os pagos recibidos do Usuario serán devoltos, con excepción dos gastos adicionais derivados da elección do propio Usuario dun método de entrega distinto do método de entrega ordinario máis barato ofrecido polo Sitio Web. sen demora indebida e, en todo caso, no prazo máximo de 14 días naturais contados desde a data en que o contrato se considere extinguido.

Non obstante, o Usuario deberá ter en conta que o transporte derivado da resolución pode supoñer un custo adicional que se lle repercuta.

Para os efectos das presentes Condicións, entenderase que se produciu a entrega ou que o pedido foi entregado no momento en que o Usuario ou un terceiro indicado polo Usuario adquira a posesión material dos produtos, o que será acreditado pola sinatura de recepción do pedido no enderezo de entrega acordado.

Os riscos que poidan derivarse dos produtos correrán a cargo do Usuario desde o momento da entrega. O Usuario adquire a propiedade dos produtos cando O Recuncho do Sor recibe o pagamento íntegro de todas as cantidades adeudadas en relación coa compra ou adquisición realizada, incluídos os gastos de envío, ou no momento da entrega, se esta se produce, nun momento posterior á recepción completa. do importe a aboar por O Rencho do Sor.

De conformidade co disposto na Lei 37/1992, do 28 de decembro, do Imposto sobre o Valor Engadido (IVE), as ordes de compra para entrega e/ou prestación entenderanse situadas no territorio de aplicación do IVE español se o enderezo de entrega é en territorio español agás Canarias, Ceuta e Melilla. O tipo de IVE aplicable será o legalmente vixente en cada momento en función do artigo concreto de que se trate.

7. MEDIOS TÉCNICOS PARA CORRIXIR ERROS

Infórmase ao Usuario de que no caso de detectar que se produciu algún erro ao introducir no Sitio os datos necesarios para tramitar a súa solicitude de compra, poderá modificalos dirixíndose a O Recuncho do Sor a través dos espazos de datos de contacto habilitados no Sitio Web, e , no seu caso, a través dos habilitados para contactar co servizo de atención ao cliente, e/ou utilizando os datos de contacto previstos na cláusula primeira (Información xeral). Así mesmo, esta información tamén poderá ser corrixida polo Usuario a través do seu espazo persoal conectado ao Sitio Web.

En todo caso, o Usuario, antes de premer en "Reservar", ten acceso ao espazo, cesta ou cesta onde se rexistran as súas solicitudes de compra e pode realizar modificacións.

Así mesmo, remítese ao Usuario que consulte o Aviso Legal e as Condicións Xerais de Uso e, en concreto, a Política de Privacidade para obter máis información sobre como exercer o seu dereito de rectificación segundo o establecido no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeo. e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos de carácter persoal e á libre circulación destes datos (RGPD) e na Lei orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de protección de datos de carácter persoal. Datos persoais e garantía dos dereitos dixitais.

8. DEVOLUCIÓNS

Nos casos en que o Usuario adquira produtos no sitio web do propietario ou a través do seu titular, este ten dereito a unha serie de dereitos, que se enumeran e describen a continuación:

Dereito de retirada

O Recuncho do Sor reembolsará ao Usuario mediante o mesmo método de pago que o Usuario utilizou para realizar a transacción de compra inicial. Este reembolso non xerará ningún custo adicional para o Usuario. Non obstante, O Recuncho do Sor poderá reter o devandito reembolso ata que reciba os produtos ou artigos de compra, ou ata que o Usuario presente o xustificante da súa devolución, segundo a condición que se cumpra antes.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

El Proveedor ofrece servicios de alojamiento en [UN RECUNCHO], que incluye [UNA CABAÑA/ RECUNCHO O VILLA CON CAMA DE MATRIMONIO DE 150CM, OPCIÓN DE SOFÁ CAMA,BAÑO PRIVADO, JACUZZI PRIVADO, COCINA PRIVADA, ZONA DE JARDÍN PRIVADA Y DELIMITADA, Y LA POSIBILIDAD DE USAR L AS ZONAS COMUNES DE LA FINCA .]. El servicio también puede incluir servicios adicionales según se acuerde entre el Proveedor y el cliente.

COBRO DE LA RESERVA

Todas las reservas deben estar garantizadas por una tarjeta de crédito del cliente válida al momento de la reserva y durante la estadía, salvo que se indique lo contrario.

A) Tarifa estándar: Se cobrará de la tarjeta del cliente el 50% del importe total de la reserva al momento de la reserva en concepto de anticipo, y el 50% restante 14 días antes de la fecha de llegada/check-in.

B) Tarifa no reembolsable/No Cancelable: Se cobrará de la tarjeta del cliente el 75% del importe total de la reserva al momento de la reserva, y el 25% restante, 14 días antes de la estancia.

DEPÓSITO DE GARANTÍA

El día del check-in se retendrá de la tarjeta del cliente si el alojamiento lo estima oportuno, un monto de 40% de la reserva, en concepto de fianza. De no cumplirse las normas o causar algún daño en la propiedad, el propietario se guarda el derecho a cobrar un parcial o total de esa retención. De no registrarse ningún inconveniente, el dinero será liberado sin ningún cobro.

POLITICA DE CANCELACION Y REEMBOLSO

Cancelación por parte del cliente:

A) Condiciones de Venta Estándar: Las cancelaciones solicitadas por el cliente con 15 días de antelación a la fecha de llegada/check-in, recibirán un reembolso completo de lo cobrado hasta el momento de la solicitud.

Las cancelaciones solicitadas por el cliente con menos de 15 días de antelación a la fecha de llegada/check-in, no serán reembolsadas.


B) Condiciones de Venta No-cancelables/Reembolsables: En caso de cancelación por parte del cliente, no se efectuará reembolso.

No presentación (NO-SHOW): En caso de no presentación del cliente (no-show), no se realizarán reembolsos.

Cancelación por parte del proveedor: En caso de situaciones excepcionales, como reparaciones imprevistas o circunstancias de fuerza mayor, el Proveedor podría cancelar la reserva y reembolsar el importe total.

POLITICA DE MODIFICACIÓN

Para cualquier modificación relativa al número de huéspedes, o a las fechas de estancia, el cliente deberá contactar directamente con el proveedor por teléfono o correo electrónico, intentaremos satisfacerle en función de nuestras disponibilidades.

POLITICA DE LLEGADA Y SALIDA

LLEGADA/CHECK-IN: La habitación/Cabaña, está disponible a partir de las 17:00, excepto en caso de entrada anticipada previa consulta con el alojamiento y aprobación si hay posibilidad. 

El huésped está obligado realizar el check in aportando  copia del DNI de los húespedes que se van a alojar, mediante la aplicación Check In, tampouco  WhatsApp 600144069 o al correo electrónico, info@orecunchodosor.com, antes de las 23:00 del día de llegada. 

SALIDA/CHECK-OUT: La habitación debe quedar libre antes de las 12.00 horas, excepto en caso de salida tardía (pueden aplicarse cargos adicionales).

OCUPACIÓN Y LÍMITE DE HUÉSPEDES

No puede haber más huéspedes de los permitidos en la reserva.

CUNAS

Los niños 2 años o menos se pueden alojar por EUR 15.00 por persona y noche al utilizar una cuna disponible.

CAMA TEMPORAL

Se puede aplicar un suplemento en función de la temporada de 15€ Por noche

Los huéspedes adicionales sólo se pueden alojar con aprobación previa y pueden estar sujetos a cargos adicionales.

RUIDOS Y MOLESTIAS

Respete las horas de silencio entre [00:00] y [8:00].

Evite ruidos excesivos que puedan molestar a los vecinos o a otros huéspedes.

Las fiestas y eventos están estrictamente prohibidos sin el consentimiento previo del proveedor/propietario/gerente.

DESAYUNO

Los Botes de cristal y los termos que se envían con el desayuno son reutilizables y no se pueden llevar sin acuerdo con el Establecimiento. SI SE LLEVAN SIN PERMISO ALGUNOS DE LOS BOTES,  SE HARÁ UN CARGO DE 50€ EN SU CUENTA. 

POLÍTICA DE FUMAR

Está estrictamente prohibido fumar dentro de la propiedad.

Las áreas designadas para fumar, si están disponibles, deben ser utilizadas, y se requiere la eliminación adecuada de las colillas de cigarrillos.

POLÍTICA ECOLÓGICA

Se pide que se haga un uso razonable y moderado de los servicios de agua, luz y gas

Se ruega que hagan uso de las papeleras y no tiren ningún papel al suelo en todo el recinto.

Se ruega que hagan un reciclaje lo más correcto posible

POLÍTICA SOBRE MASCOTAS

Se Permiten Mascotas. se aplica un suplemento por estancia de 30€. 

Es necesario comunicar si si viaja con mascota, al hacer la reserva o durante la reserva para aplicar el suplemento que se puede abonar al hacer la reserva o en el alojamiento. (máximo 2 mascotas por estancia, consultar con el alojamiento la posibilidad de alojar más mascotas por estancia)

No se puede dejar las mascotas solas en las habitaciones ni en el recinto.

Si la habitación sufre algún desperfecto durante su estancia, se hará cargo la persona mayor de edad que hizo la reserva. Esto será evaluado, valorado, y si procede, se hará un cargo a la persona que hizo la reserva.

Tienen que utilizar las fundas de sofá y toallas que les proporcionaremos para cubrir el sofá

No se pueden utilizar las toallas de los huéspedes para secar a sus mascotas.

No está permitido que las mascotas se suban a la cama.

El responsable de cada mascota tiene que recoger los excrementos de ellas en todo el recinto.

Los huéspedes con mascotas aprobadas deben asegurarse de que sus animales se comportan bien, están debidamente supervisados y no causan daños a la propiedad.

DAÑOS Y RESPONSABILIDAD

Informe inmediatamente al alojamiento de cualquier daño o rotura.

Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad o a su contenido durante su estancia.

El proveedor no se hace responsable de los accidentes, lesiones o pérdida de pertenencias que se produzcan durante la estancia del huésped.

SEGURIDAD Y ACCESO

Mantenga la propiedad reservada segura, asegurándose de que las puertas y ventanas estén cerradas cuando no se utilicen.

No permita el acceso a la propiedad a personas no autorizadas.

Devuelva todas las llaves, tarjetas de acceso o mandos a distancia en el momento de la salida.

No nos haremos responsables de la falta, perdida o robo de los enseres que no hayan sido debidamente guardados o custodiados por el cliente en su habitación.

FALLOS O DESPERFECTOS O ROTURAS, EN LOS ENSERES DEL CLIENTE.

No nos haremos responsables de la rotura, fallo, o mala manipulación de cualquier objeto por parte del cliente durante su estancia.

CUMPLIMIENTO DE LEYES Y REGLAMENTOS

Los huéspedes deben cumplir con todas las leyes aplicables, reglamentos y normas durante su estancia.

Cualquier actividad ilegal o violación puede resultar en el desalojo inmediato sin reembolso.

Estas reglas están destinadas a garantizar una experiencia agradable y segura para todos los huéspedes.

El incumplimiento de estas normas puede dar lugar a sanciones, el desalojo y la pérdida del depósito de seguridad.

O Usuario recoñece coñecer que existen excepcións ao dereito de desistimento, tal e como recolle o artigo 103 do Real decreto lexislativo 1/2007, do 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei xeral para a defensa dos consumidores e usuarios e outras complementarias. leis. A modo de exemplo, e non exhaustivo, sería o caso de: produtos personalizados; produtos que poden deteriorarse ou caducar rapidamente; CD/DVD de música ou vídeo sen o seu embalaxe, selados en fábrica; produtos que por razóns de hixiene ou saúde estean precintados e descintados despois do parto; subministración de contido dixital sen soporte físico.

Neste mesmo sentido, réxese a prestación dun servizo que o Usuario puidese contratar neste Sitio Web, xa que esta mesma Lei establece que o Dereito de desistimento non asistirá aos Usuarios cando a prestación do servizo estea totalmente executada, ou cando se iniciado. , co consentimento expreso do consumidor e usuario e co seu recoñecemento de que teñen coñecemento de que, unha vez executado na súa totalidade o contrato por O Recuncho do Sor, perderán o seu dereito de desistimento.

Devolución de productos defectuosos o error en el

Garan

Neste sentido, enténdese que os produtos son conformes ao contrato sempre que: se axusten á descrición realizada por O Recuncho do Sor e posúan as calidades que nel se presentan; son axeitados para os usos aos que se destinan habitualmente os produtos do mesmo tipo; e presentar a calidade e os beneficios habituais dun produto do mesmo tipo e que se esperan fundamentalmente del. Cando non sexa o caso con respecto aos produtos entregados ao Usuario, o Usuario deberá proceder segundo se indica no apartado Devolución de produtos defectuosos ou erro de envío. Non obstante, algúns dos produtos que se venden no Sitio Web poden presentar características non homoxéneas sempre que estes deriven do tipo de material co que foron fabricados e, polo tanto, formarán parte do aspecto individual do produto, e non ser un defecto.

Por outra banda, pode ocorrer que o Usuario adquira un produto dunha marca ou fabricado por un terceiro no Sitio Web. Neste caso, e considerando o Usuario que se trata dun produto defectuoso, tamén ten a posibilidade de poñerse en contacto coa marca ou fabricante responsable do produto para coñecer como exercer o seu dereito de garantía legal directamente contra este durante os tres anos seguintes á entrega dos devanditos produtos. Para iso, o Usuario deberá conservar toda a información relacionada coa garantía do produto.

9. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADE

Salvo disposición legal en contrario, O Recuncho do Sor non aceptará ningunha responsabilidade polas seguintes perdas, independentemente da súa orixe:

• calquera perda que non fose imputable a ningún incumprimento da súa parte;
• perdas empresariais (incluíndo a perda de beneficios, ingresos, contratos, aforros previstos, datos, perda de fondos de comercio ou gastos innecesarios realizados); ou de
• calquera outra perda indirecta que non fose razoablemente previsible por ambas as partes no momento de formalizarse o contrato de venda dos produtos entre ambas as partes.

Así mesmo, O Recuncho do Sor tamén limita a súa responsabilidade nos seguintes casos:

• O Recuncho do Sor aplica todas as medidas para ofrecer unha visualización fiel do produto no Sitio Web, non obstante non se fai responsable das pequenas diferenzas ou imprecisións que poidan existir por falta de resolución da pantalla, ou problemas de navegación que poidan xurdir, uso ou outros. desta natureza.
• O Recuncho do Sor actuará coa máxima dilixencia para poñer a disposición da empresa encargada do transporte o produto obxecto do pedido de compra. Non obstante, non se fai responsable dos danos derivados do mal funcionamento do transporte, sobre todo por causas como folgas, atrasos nas estradas, e en xeral calquera outras propias do sector, que deriven en atrasos, perdas ou roubos do produto.
• Fallos técnicos que, por causas fortuítas ou doutro tipo, impidan o normal funcionamento do servizo a través de Internet. Falta de dispoñibilidade do Sitio Web por motivos de mantemento ou outros, que impida a dispoñibilidade do servizo. O Recuncho do Sor utiliza todos os medios ao seu alcance para realizar o proceso de compra, pagamento e envío/entrega dos produtos, non obstante queda exento de responsabilidade por causas non imputables a el, caso fortuíto ou forza maior.
• O Recuncho do Sor non será responsable do mal uso e/ou desgaste dos produtos que fosen utilizados polo Usuario. Ao mesmo tempo, O Recuncho do Sor non se fará responsable dunha devolución errónea realizada polo Usuario. É responsabilidade do Usuario devolver o produto correcto.
• En general, O Recuncho do Sor no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:
  • Folgas, peches patronais ou outra acción industrial.
  • Conmoción civil, revolta, invasión, ameaza ou ataque terrorista, guerra (declarada ou non) ou ameaza ou preparativos para a guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, afundimento, epidemia ou calquera outra catástrofe natural.
  • Imposibilidade de utilizar trens, barcos, avións, transporte a motor ou outros medios de transporte, públicos ou privados.
  • Incapacidade para utilizar sistemas de telecomunicacións públicos ou privados.
  • Actos, decretos, lexislacións, regulamentos ou restricións de calquera goberno ou autoridade pública.

Deste xeito, as obrigas quedarán suspendidas durante o período en que continúe a causa de forza maior, e O Recuncho do Sor disporá dunha prórroga no prazo para cumprilas por un período de tempo igual á duración da causa de forza maior. Forza maior. O Recuncho do Sor empregará todos os medios razoables para buscar unha solución que lle permita cumprir coas súas obrigas malia a causa de forza maior.

10. COMUNICACIÓNS E NOTIFICACIÓNS ESCRITAS

Ao utilizar este Sitio Web, o Usuario acepta que a maioría das comunicacións con O Recuncho do Sor son electrónicas (correo electrónico ou avisos publicados no Sitio Web).

A efectos contractuais, o Usuario acepta o uso deste medio electrónico de comunicación e recoñece que todos os contratos, notificacións, informacións e demais comunicacións que O Recuncho do Sor envíe por vía electrónica cumpren os requisitos legais de ser por escrito. Esta condición non afectará os dereitos recoñecidos pola lei ao Usuario.

O Usuario poderá enviar notificacións e/ou comunicarse con O Recuncho do Sor a través da información de contacto facilitada nestas Condicións e, no seu caso, a través dos espazos de contacto do Sitio Web.

Así mesmo, salvo estipulación en contrario, O Recuncho do Sor poderá contactar e/ou notificar ao Usuario no seu enderezo de correo electrónico ou no enderezo postal indicado.

11. RENUNCIA

Ningunha renuncia por parte de O Recuncho do Sor a un dereito ou acción legal específico ou a falta de esixencia por parte de O Recuncho do Sor de cumprimento estrito por parte do Usuario de calquera das súas obrigas implicará, nin a renuncia a outros dereitos ou accións derivadas dun contrato ou das Condicións, nin exonerará ao Usuario do cumprimento das súas obrigas.

Non terá efecto ningunha renuncia por parte de O Recuncho do Sor a ningunha destas Condicións nin aos dereitos ou accións derivados dun contrato, salvo que se estableza expresamente que se trata dunha renuncia e se formalice e comunique ao Usuario por escrito.

12. NULIDADE

Se algunha destas Condicións fose declarada nula de pleno dereito por resolución firme ditada por autoridade competente, o resto das cláusulas seguirán vixentes, sen verse afectadas pola devandita declaración de nulidade.

13. INTEGRALIDADE DO CONVENIO

As presentes Condicións e calquera documento expresamente referido nelas constitúen a totalidade do acordo entre o Usuario e O Recuncho do Sor en relación co obxecto de venda e substitúen a calquera outro pacto, acordo ou compromiso previo pactado verbalmente ou por escrito polas mesmas partes.

O Usuario e O Recuncho do Sor recoñecen que consentiron a celebración dun contrato sen contar con ningunha declaración ou promesa realizada pola outra parte, salvo o que se mencione expresamente nestas Condicións.

14. PROTECCIÓN DE DATOS

A información ou datos persoais que o Usuario facilite a O Reuncho do Sor no transcurso dunha transacción no Sitio Web, serán tratados de acordo co establecido na Política de Privacidade ou Protección de datos (contidos, se é o caso). Aviso e Condicións Xerais de Uso). Ao acceder, navegar e/ou utilizar o Sitio Web, o Usuario consente o tratamento da devandita información e datos e declara que toda a información ou datos facilitados son certos.

15. LEXISLACIÓN APLICABLE E XURISDICCIÓN

O acceso, navegación e/ou uso deste Sitio Web e os contratos de compra de produtos a través del rexeranse pola lexislación española.

Calquera controversia, problema ou desacordo que xurda ou estea relacionado co acceso, navegación e/ou uso do Sitio Web, ou coa interpretación e execución destas Condicións, ou cos contratos de compravenda entre O Rencho do Sor e o Usuario, será sometido á xurisdición non exclusiva dos xulgados e tribunais españois.

16. QUEIXAS E RECLAMACIONS

O Usuario pode remitir a O Recuncho do Sor as súas queixas, reclamacións ou calquera outro comentario que desexe realizar a través da información de contacto que se facilita ao comezo das presentes Condicións (Información Xeral).

Ademais, O Recuncho do Sor dispón de formularios oficiais de reclamación a disposición dos consumidores e usuarios, que poden solicitar a O Recuncho do Sor en calquera momento, utilizando os datos de contacto facilitados ao comezo das presentes Condicións (Información Xeral ).

Así mesmo, no caso de que na celebración deste contrato de compravenda xurda algún litixio entre O Recuncho do Sor e o Usuario, o Usuario como consumidor poderá solicitar a resolución extraxudicial de litixios, de conformidade co establecido no Regulamento (UE) 524/2013 do Parlamento Europeo e de o Consello, do 21 de maio de 2013, relativo á resolución en liña de conflitos de consumo e polo que se modifica o Regulamento (CE) 2006/2004 e a Directiva 2009/22/CE. Podes acceder a este método a través da seguinte páxina web: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.